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Integrações

WhatsApp no centro das vendas

Hub de integração, números por workspace e mensagens no contexto do lead.

Configure em Configurações → Integrações → WhatsApp. É necessário o Integration Hub ativo no seu ambiente (deploy Coolify).

Conectar WhatsApp

  1. 1

    Abra Integrações

    Configurações → Integrações. Seção WhatsApp / Evolution API.

  2. 2

    Escaneie o QR Code

    Use o celular com o número comercial. A sessão fica vinculada ao workspace.

  3. 3

    Mapeie conversas

    Novas mensagens entram como atividade no lead/negócio quando o número está cadastrado.

  4. 4

    Responda pelo CRM

    Na ficha do negócio, envie texto e acompanhe o histórico unificado.

Dica

Múltiplos vendedores

Cada workspace pode ter regras de roteamento. Defina quem é dono do lead para evitar duas respostas ao mesmo cliente.

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